Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 19 Eylül 2025

Mağazamız, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Mağazamız, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgiler” terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz. Bu kapsamda:

  • İletişim bilgileri: ad, adres, fatura ve kargo adresi, telefon numarası, e-posta adresi

  • Finansal bilgiler: kredi/banka kartı bilgileri, ödeme yöntemi, işlem ayrıntıları

  • Hesap bilgileri: kullanıcı adı, parola, tercihler, ayarlar

  • İşlem bilgileri: satın aldığınız, iade ettiğiniz, iptal ettiğiniz ürünler, geçmiş işlemleriniz

  • İletişimleriniz: müşteri desteği ile paylaştığınız bilgiler

  • Cihaz bilgileri: cihaz, tarayıcı, IP adresi

  • Kullanım bilgileri: siteyi ne zaman, nasıl kullandığınız, gezinti bilgileriniz

Kişisel Bilgi Kaynakları

  • Doğrudan sizden (hesap açma, sipariş, iletişim vb.)

  • Hizmetler üzerinden otomatik olarak (çerezler, cihaz bilgileri vb.)

  • Hizmet sağlayıcılarımızdan

  • İş ortaklarımızdan ve üçüncü taraflardan

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak şu amaçlarla işlenir:

  • Hizmetleri sağlama, kişiselleştirme ve iyileştirme (sipariş işleme, kargo, iade/değişim, öneriler vb.)

  • Pazarlama ve reklam (e-posta, SMS veya online reklam gösterimleri)

  • Güvenlik ve sahtekarlık önleme (hesap doğrulama, yasa dışı faaliyetleri tespit etme)

  • Sizinle iletişim kurma (müşteri desteği, hesap bildirimleri)

  • Hukuki nedenler (yasal yükümlülüklere uymak, taleplere yanıt vermek)

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

  • Hizmet sağlayıcılarımız (Shopify, kargo, ödeme işleme vb.)

  • İş/pazarlama ortaklarımız (kişiselleştirilmiş reklam ve promosyonlar için)

  • Açık rızanızla veya yönlendirdiğinizde

  • Satış ortaklarımız veya grup şirketlerimiz

  • Hukuki süreçler ve resmi makam talepleri doğrultusunda

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup, kişisel verileriniz Shopify’a ve gerektiğinde yurtdışına aktarılabilmektedir. Shopify’ın gizlilik uygulamaları için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarından biz sorumlu değiliz.

Çocuklara Ait Veriler

16 yaş altındaki bireylerden bilerek veri toplamıyoruz. Eğer böyle bir durum olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Verileriniz KVKK’ya uygun olarak korunmakta olup, yasal yükümlülükler veya hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

KVKK kapsamında:

  • Erişim hakkı (verilerinizi görüntüleme)

  • Silme hakkı (verilerinizin silinmesini isteme)

  • Düzeltme hakkı (yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme)

  • Veri taşınabilirliği hakkı (veri aktarımı isteme)

  • İletişim tercihlerinin yönetimi (pazarlama maillerinden çıkma)

Promosyon e-postalarından dilediğiniz zaman “abonelikten çık” linkiyle ayrılabilirsiniz.

Şikayetler

Kişisel verilerinizin işlenme şekline dair şikayetiniz olursa bize ulaşabilir veya KVKK kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK Kurumu) başvurabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarılabilir. Bu durumda geçerli güvenlik mekanizmaları uygulanır.

Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Politikamız operasyonel, hukuki veya düzenleyici sebeplerle güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır.

İletişim

Sorularınız veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • 📧 info@angelandco.store

  • ☎️ +90 554 778 66 82

  • 📍 Başakşehir Mh. Toros Cd. No:1 Arterium Residence-4 K:1 D:10 34480 Başakşehir, İstanbul, TR